TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Mayo 2026

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Productos y Disponibilidad

Sintel Productos comercializa productos tecnológicos, electrónicos y soluciones especializadas.

La disponibilidad de productos, precios, imágenes y especificaciones pueden cambiar sin previo aviso debido a actualizaciones de inventario, disponibilidad de proveedores o cambios comerciales.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por:

  • Errores de precio
  • Falta de disponibilidad
  • Información incompleta del cliente
  • Sospecha de actividad fraudulenta

En caso de cancelación, el cliente será notificado y, en caso de aplicar, se realizará el reembolso correspondiente.

Precios y Pagos

Todos los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario.

Los pagos son procesados mediante plataformas externas seguras como Mercado Pago, PayPal u otras.

Sintel Productos no almacena información bancaria sensible ni datos completos de tarjetas de pago.

Facturación

El cliente podrá solicitar factura proporcionando correctamente sus datos fiscales y RFC.

La solicitud deberá realizarse dentro del periodo fiscal correspondiente a la compra.

Es responsabilidad del cliente verificar que la información proporcionada sea correcta.

Envíos

Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de:

  • Disponibilidad del producto
  • Ubicación del cliente
  • Paquetería seleccionada
  • Procesos logísticos externos

Sintel Productos no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de mensajería o causas ajenas a nuestra operación.

Garantías

Algunos productos cuentan con garantía proporcionada directamente por el fabricante o proveedor.

Las condiciones de garantía pueden variar según la marca y el tipo de producto.

La garantía no aplica en casos de:

  • Mal uso
  • Instalaciones incorrectas
  • Daños físicos
  • Manipulación no autorizada
  • Daños por variaciones eléctricas

Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseños y elementos gráficos, es propiedad de Sintel Productos o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

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Modificaciones

Sintel Productos podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será sometida a las autoridades competentes de  Ciudad de México, México.